Informations
Politiques utiles
Stationnement, annulation et retours — l'essentiel avant votre visite ou votre commande.
Y a-t-il du stationnement à Magog et à Québec–Sillery?
Le stationnement est gratuit devant la distillerie de Magog et derrière la distillerie de Québec–Sillery. Aucune restriction particulière.
Quelle est la politique d'annulation ou de remboursement pour les réservations d'expériences?
Remboursement complet avec un préavis d'au moins 48 heures. Les annulations faites moins de 48 heures avant la réservation ne sont pas remboursables, mais peuvent être reportées une fois, selon la disponibilité.
Quelle est votre politique de retour ou d'échange?
Les produits endommagés ou les commandes erronées seront remplacés ou remboursés sur présentation de photos et d'une preuve d'achat. Les aliments, boissons et autres produits consommables sont vendus sans possibilité de retour, sauf s'ils sont endommagés, défectueux ou non conformes.